Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Responsable du Traitement
moneltraviqo, société spécialisée dans l'analyse financière et la formation, s'engage à protéger votre confidentialité et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme moneltraviqo.com.
En tant que responsable du traitement, moneltraviqo garantit le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés. Notre siège social est situé au 24 Rue Jouveau Dubreuil, 29200 Brest, France.
2. Données Collectées et Finalités
| Type de Données | Finalité du Traitement | Base Légale |
|---|---|---|
| Identité (nom, prénom, email) | Création et gestion de compte utilisateur | Contrat |
| Coordonnées (adresse, téléphone) | Communication et support client | Intérêt légitime |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Consentement |
| Préférences d'apprentissage | Personnalisation du contenu | Consentement |
Collecte Automatique de Données
Lors de votre navigation sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et durée de visite. Ces données nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site et d'améliorer nos services.
3. Modalités de Collecte
4. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse financière et de formation. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers. Les principales utilisations incluent la gestion de votre compte, la personnalisation de votre expérience d'apprentissage, l'envoi de communications relatives à nos services et l'amélioration continue de notre plateforme.
Engagement de transparence : Nous nous engageons à ne traiter vos données que pour les finalités explicitement mentionnées et avec votre consentement lorsque requis. Aucune utilisation commerciale non autorisée ne sera effectuée.
5. Partage et Transfert de Données
moneltraviqo limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne communiquons vos informations qu'aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme (hébergement, outils d'analyse, systèmes de paiement), tous soumis à des accords de confidentialité stricts et respectant les standards européens de protection des données.
En cas de transfert de données hors Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications adequacy decisions.
Partenaires et Sous-traitants
Nos partenaires technologiques incluent uniquement des entreprises respectant les standards RGPD. Chaque prestataire signe un accord de traitement des données définissant précisément les conditions d'utilisation et de protection de vos informations personnelles.
6. Durée de Conservation
7. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les rectifier, demander leur effacement ou limiter leur traitement. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données et pouvez vous opposer à certains traitements.
8. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure utilise le chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données et des protocoles de sécurité régulièrement mis à jour.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les certifications ISO 27001. L'accès aux données est strictement contrôlé et limité aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour maintenir le plus haut niveau de protection.
Incident de Sécurité
En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de la violation, conformément aux exigences du RGPD. Nous prendrions immédiatement toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et sécuriser vos informations.
9. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement. Les cookies d'analyse et de personnalisation nécessitent votre accord préalable, que vous pouvez gérer via notre bandeau de consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme, mais n'empêchera pas l'accès aux contenus principaux.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document pour votre information.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :
Email : info@moneltraviqo.com
Téléphone : +33 6 09 87 55 33
Adresse : 24 Rue Jouveau
Dubreuil, 29200 Brest, France
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse www.cnil.fr ou par courrier au 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.